PROFUTURO · XALAPA, VER.

Ejecutivo de Pensiones y AFORE

Tiempo Completo · Atención financiera y asesoría para el retiro · $12,000 – $16,000 MXN

Forma parte de Profuturo y ayuda a trabajadores y pensionados a tomar decisiones informadas sobre su futuro financiero. Buscamos un Ejecutivo de Pensiones y AFORE con vocación comercial y de servicio para atender clientes, gestionar trámites y dar seguimiento a soluciones relacionadas con el retiro en nuestra sucursal de Xalapa.

Responsabilidades

  • Asesorar a trabajadores y pensionados sobre cuentas AFORE, ahorro obligatorio y aportaciones voluntarias.
  • Gestionar registros, traspasos de cuentas, actualizaciones de datos y validación de información del cliente.
  • Explicar saldos, movimientos, estados de cuenta y resultados de inversión de forma comprensible.
  • Orientar y acompañar solicitudes relacionadas con pensiones, pagos, préstamos y servicios disponibles para clientes elegibles.
  • Integrar y revisar documentación, detectar información faltante y coordinar el seguimiento de cada trámite.
  • Realizar llamadas de seguimiento, mantener relaciones con clientes y contribuir al cumplimiento de metas de servicio y colocación.
  • Cumplir con políticas de confidencialidad, identificación del cliente y operación responsable de servicios financieros.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; licenciatura trunca o concluida en administración, finanzas, economía o áreas relacionadas será valorada.
  • Experiencia de uno a dos años en ventas consultivas, atención financiera, seguros, AFORE o gestión de trámites.
  • Conocimientos básicos de productos de ahorro, pensiones o servicios financieros, con disposición para fortalecerlos mediante capacitación.
  • Habilidad para prospectar, realizar seguimiento y convertir necesidades del cliente en soluciones adecuadas.
  • Capacidad para revisar documentos, capturar información con precisión y trabajar conforme a procesos establecidos.
  • Comunicación persuasiva, orientación a resultados, ética profesional y sensibilidad para atender decisiones financieras de largo plazo.
  • Disponibilidad para laborar de tiempo completo en Xalapa, Ver.

Lo que te ofrecemos

Compensación competitiva
$12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y esquema aplicable

Capacitación especializada
Formación en AFORE, pensiones, ahorro y procesos de atención

Crecimiento profesional
Experiencia en una organización financiera con presencia nacional

Trabajo con propósito
Contribuye a la planeación financiera y al retiro de nuestros clientes

La posición se desempeña en la sucursal de Profuturo, Xalapa, Ver. Las actividades requieren atención directa, seguimiento telefónico y manejo responsable de información personal y financiera.