Ejecutivo de Renovación y Servicio a Flotillas

Tiempo Completo · Presencial

Qualitas Compañía de Seguros brinda atención local a clientes que buscan proteger sus vehículos y operaciones. Buscamos un Ejecutivo de Renovación y Servicio a Flotillas para acompañar a empresas y operadores con varios vehículos, mantener una comunicación oportuna y facilitar la continuidad de sus pólizas en Xalapa.

Tu rol

• Mantener contacto con clientes de flotillas y conocer cambios en sus vehículos, operación y necesidades de protección.
• Organizar el calendario de vencimientos y contactar a los clientes con anticipación para revisar sus renovaciones.
• Recabar y validar información necesaria para solicitar cotizaciones y preparar opciones conforme a los productos disponibles.
• Explicar coberturas, condiciones, deducibles y documentación requerida, canalizando dudas técnicas a las áreas correspondientes.
• Dar seguimiento a solicitudes de emisión, renovación y cambios de póliza, y verificar que la información quede registrada correctamente.
• Coordinar la atención de consultas relacionadas con reportes de siniestros y comunicar avances por los canales establecidos.
• Mantener actualizados los registros de cartera, actividades y pendientes de servicio.

Requisitos clave

• Experiencia en atención a cuentas empresariales, ventas consultivas, renovaciones o administración de clientes.
• Habilidad para organizar vencimientos, dar seguimiento puntual y comunicar información de manera profesional.
• Interés o experiencia en seguros, flotillas vehiculares, transporte o servicios relacionados.
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas digitales de oficina.
• Disponibilidad para desempeñar el puesto presencialmente y a tiempo completo en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Sueldo base bruto mensual de $13,000 a $17,000 MXN, de acuerdo con experiencia.
• Prestaciones conforme a la ley y capacitación sobre productos y procesos de servicio.
• Jornada de tiempo completo con trabajo presencial en Xalapa, Ver.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en servicio a clientes empresariales y seguros vehiculares.

Contacto: [email protected]