Ejecutivo de Seguros Colectivos

Impulsa la coordinación de beneficios para grupos

Metlife busca un Ejecutivo de Seguros Colectivos para apoyar la atención y continuidad de programas de protección para empresas, dependencias y sus colaboradores en Xalapa. El puesto combina gestión de relaciones, coordinación de información y acompañamiento operativo; las decisiones de suscripción y resolución de reclamaciones corresponden a las áreas competentes de la aseguradora.

Responsabilidades principales

• Atender y dar seguimiento a contactos de empresas, dependencias, sindicatos y grupos de colaboradores.
• Recabar información para cotizaciones de seguros colectivos y coordinar su envío a los canales correspondientes.
• Apoyar la comunicación de coberturas, requisitos y procesos de afiliación a las personas aseguradas.
• Coordinar movimientos de altas, bajas y cambios de póliza, así como información relacionada con descuentos vía nómina.
• Dar seguimiento a renovaciones, consultas y documentación de servicio, manteniendo registros actualizados.

Requisitos

• Experiencia en atención a empresas, gestión de cuentas, administración o ventas de servicios.
• Habilidad para coordinar tareas con distintos interlocutores y cumplir fechas de seguimiento.
• Comunicación profesional y capacidad para manejar información confidencial con discreción.
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de registro administrativo.
• Disponibilidad para jornada de tiempo completo en Xalapa y para reuniones locales con clientes.

Contacto: [email protected]

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