Ejecutivo de Servicio Bancario

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GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca un Ejecutivo de Servicio Bancario para apoyar la atención de clientes y la operación de servicios financieros en Xalapa. El puesto requiere precisión, trato cordial y cumplimiento constante de los procedimientos internos.

Lo que harás

• Atender consultas sobre cuentas, depósitos, pagos, tarjetas y canales digitales.
• Apoyar la recepción y revisión inicial de documentación de clientes.
• Registrar datos y solicitudes con precisión en los sistemas autorizados.
• Orientar a los clientes sobre procesos de contratación, actualización y seguimiento.
• Canalizar solicitudes de crédito, seguros, inversiones o aclaraciones al área correspondiente.
• Dar seguimiento a incidencias y mantener una comunicación profesional con cada cliente.
• Aplicar controles de seguridad, confidencialidad y cumplimiento establecidos para la operación.

Qué necesitamos

• Licenciatura trunca o terminada en administración, contabilidad, finanzas o área relacionada.
• Experiencia de al menos un año en atención al cliente, caja, sucursal o servicios financieros.
• Conocimientos básicos de productos bancarios y manejo responsable de información.
• Facilidad para utilizar sistemas informáticos y capturar datos sin errores.
• Actitud de servicio, orden, discreción y capacidad para seguir procedimientos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Veracruz.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $13,000 a $17,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y alcance del puesto.
• Capacitación sobre operación bancaria, servicio y procesos internos.
• Experiencia en atención de productos y servicios de un grupo financiero integral.
• Entorno profesional con posibilidades de aprendizaje y desarrollo.
• Contacto directo con procesos de sucursal, servicio y soporte financiero.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV con el asunto: “Ejecutivo de Servicio Bancario – Tu Nombre”.