Ejecutivo de Servicio de Pólizas

Ejecutivo de Servicio de Pólizas

Medio Tiempo · Modalidad Presencial · Xalapa, Ver.

Buscamos un Ejecutivo de Servicio de Pólizas para brindar atención clara y oportuna a clientes, apoyar la administración de pólizas y facilitar los procesos de mantenimiento, pagos, renovaciones y documentación de siniestros.

Responsabilidades

• Registrar y actualizar información de pólizas y clientes.
• Atender consultas sobre pagos, renovaciones y cambios de cobertura.
• Dar seguimiento a solicitudes de servicio y turnarlas al área correspondiente.
• Orientar sobre la integración de documentos para trámites de reclamación.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios administrativos son deseables.
• Experiencia en servicio al cliente, captura o apoyo administrativo.
• Manejo básico de hojas de cálculo y sistemas de registro.
• Comunicación ordenada, confidencialidad y orientación al detalle.