¿Por qué unirte a nosotros?

En Metlife contribuirás a que los clientes reciban un servicio ordenado y oportuno durante la administración de sus pólizas, renovaciones, pagos y trámites relacionados.

Responsabilidades

• Registrar y actualizar información de pólizas en los sistemas correspondientes.
• Atender consultas sobre pagos, renovaciones, cambios y documentación.
• Dar seguimiento a solicitudes de emisión, modificaciones y mantenimiento de pólizas.
• Apoyar la gestión de pagos mediante nómina cuando corresponda.
• Orientar a clientes sobre la documentación necesaria para trámites y reclamaciones.

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente, administración o captura de información.
• Manejo organizado de expedientes y seguimiento de pendientes.
• Atención al detalle y facilidad para trabajar con documentación.
• Comunicación clara, trato cordial y confidencialidad.
• Conocimientos básicos de herramientas de oficina y disponibilidad de medio tiempo.

Contacto: [email protected]