QUALITAS COMPAÑÍA DE SEGUROS · XALAPA, VER.

Ejecutivo de Servicio y Renovaciones

Tiempo Completo · Atención presencial y seguimiento operativo · $13,000 – $17,000 MXN

Únete a un equipo dedicado a brindar una experiencia confiable a propietarios de vehículos, empresas con flotillas y operadores de transporte. Buscamos una persona organizada para gestionar solicitudes de servicio, renovaciones y documentación de pólizas automotrices.

Responsabilidades

  • Atender consultas sobre pólizas, coberturas, deducibles, pagos y procesos de renovación.
  • Dar seguimiento a vencimientos y solicitudes de actualización de datos o vehículos.
  • Revisar que la información y documentación de las pólizas esté completa y correctamente registrada.
  • Coordinar con áreas comerciales, administrativas y de servicio la resolución de solicitudes.
  • Registrar casos, acuerdos y avances para asegurar una atención oportuna.

Requisitos

  • Experiencia de 1 a 2 años en servicio al cliente, administración de pólizas o actividades relacionadas.
  • Deseable conocimiento de seguros automotrices, renovaciones y documentación contractual.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Manejo de herramientas de oficina y capacidad para organizar múltiples solicitudes.
  • Actitud de servicio, atención al detalle y compromiso con la confidencialidad.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Lo que te ofrecemos

Salario competitivo
$13,000 – $17,000 MXN brutos mensuales

Capacitación
Procesos de pólizas y servicio automotriz

Desarrollo profesional
Experiencia en una operación especializada en seguros

Entorno colaborativo
Trabajo coordinado con ventas y servicio