Ejecutivo de Siniestros

Tiempo Completo · Xalapa, Ver.

Buscamos un Ejecutivo de Siniestros para integrarse a la operación regional de GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. en Xalapa. La persona seleccionada apoyará la atención inicial de reportes, la recopilación de información y el seguimiento de casos de automóvil, daños, accidentes y otras coberturas aseguradoras.

Responsabilidades

• Recibir y documentar avisos de siniestro conforme a los procedimientos establecidos.
• Verificar datos de póliza, cobertura, vigencia y documentación inicial del caso.
• Solicitar y organizar evidencias, formatos, fotografías, facturas y demás documentos necesarios.
• Dar seguimiento a inspecciones, valuaciones, ajustadores, talleres y proveedores autorizados cuando corresponda.
• Mantener comunicación clara con asegurados, agentes y áreas internas sobre el avance de cada expediente.
• Actualizar sistemas y reportes, identificando pendientes y posibles inconsistencias.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, derecho, contabilidad, ingeniería o área relacionada.
• Experiencia en seguros, gestión de siniestros, atención de reportes o coordinación de servicios.
• Capacidad para revisar documentos, detectar diferencias y mantener expedientes ordenados.
• Habilidad para tratar con clientes en situaciones sensibles, con empatía y orientación a resultados.
• Manejo de herramientas de oficina y disposición para aprender sistemas especializados.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.