Ejecutivo de Telemarketing

Medio Tiempo · Atención telefónica · Xalapa, Ver.

Buscamos un Ejecutivo de Telemarketing de medio tiempo para contactar prospectos interesados en soluciones de crédito personal y préstamos con descuento vía nómina. La persona seleccionada brindará información inicial, identificará necesidades y canalizará oportunidades para continuar el proceso de atención.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de seguimiento a prospectos y contactos asignados.
• Presentar de manera clara información general sobre productos de crédito personal y descuento vía nómina.
• Identificar el interés y las necesidades del prospecto, y acordar el siguiente paso de contacto.
• Registrar llamadas, resultados y datos de seguimiento en los sistemas establecidos.
• Canalizar consultas o solicitudes que requieran revisión adicional al equipo correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en telemarketing, ventas telefónicas o atención al cliente; se valorará disposición para aprender.
• Voz clara, trato amable y habilidad para escuchar y explicar información.
• Manejo básico de computadora y captura de datos.
• Constancia para dar seguimiento a contactos y trabajar con objetivos.
• Responsabilidad en el manejo de información de clientes.