Ejecutivo de Trámites y Servicios Previsionales
VACANTE ABIERTA
Profuturo · Xalapa, Ver.
Tiempo Completo · Atención en sucursal
Empresa
Profuturo
Salario
$12,000 – $16,000 MXN
Válida hasta
10 de diciembre de 2026
En Profuturo buscamos un Ejecutivo de Trámites y Servicios Previsionales para atender, integrar y dar seguimiento a solicitudes de clientes relacionadas con su cuenta individual, ahorro para el retiro, pensiones y servicios financieros complementarios.
Tu día a día
- Recepción y revisión inicial de documentos.
- Registro y actualización de información del cliente.
- Gestión de trámites AFORE y movimientos de cuenta.
- Seguimiento de solicitudes hasta su conclusión.
Perfil buscado
- Bachillerato concluido o carrera administrativa.
- Experiencia en trámites, atención financiera o servicio al cliente.
- Orden y precisión en el manejo documental.
- Comunicación clara y orientación a resultados.
Responsabilidades principales
- Atender solicitudes de registro, traspaso, actualización de datos y biometría relacionadas con cuentas AFORE.
- Revisar la documentación requerida y detectar información incompleta para solicitar las correcciones correspondientes.
- Orientar sobre aportaciones voluntarias, estados de cuenta, rendimientos y opciones de servicio.
- Apoyar la integración y el seguimiento de solicitudes de pensión, préstamos y otros servicios previsionales.
- Registrar avances, realizar llamadas de seguimiento y mantener comunicación profesional con los clientes.
Lo que ofrecemos
Tiempo completo
Capacitación especializada
Prestaciones aplicables
Desarrollo en servicios financieros
Atención en sucursal
Capacitación especializada
Prestaciones aplicables
Desarrollo en servicios financieros
Atención en sucursal
Contacto: [email protected]
Incluye tu CV y el nombre del puesto en el asunto.