Encargado de Farmacia

Lidera la operación de una sucursal Farmacias YZA

En Farmacias YZA buscamos un Encargado de Farmacia para coordinar la operación diaria de una sucursal en Xalapa, Ver. Esta posición combina liderazgo de equipo, servicio al cliente, control de inventarios y seguimiento de los procesos relacionados con la venta de medicamentos y productos de salud.

Tu rol en el equipo

Serás responsable de mantener una operación ordenada, segura y orientada al cliente, asegurando la correcta atención en mostrador, el control de mercancía y el cumplimiento de los procedimientos internos de la farmacia.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias del personal de la sucursal y distribuir tareas por turno.
• Supervisar la atención al cliente, el proceso de cobro y la experiencia de compra.
• Dar seguimiento al surtido de recetas y pedidos conforme a los procedimientos establecidos y con apoyo del personal autorizado.
• Controlar entradas, salidas, existencias, caducidades y condiciones de almacenamiento de los productos.
• Realizar y validar inventarios, reportar diferencias y apoyar la reposición de mercancía.
• Supervisar la preparación de pedidos para entrega a domicilio, compra en línea y recolección en sucursal.
• Dar seguimiento a indicadores operativos, incidencias de servicio y necesidades de la tienda.
• Capacitar al equipo en atención al cliente, orden de la sucursal y cumplimiento de procesos internos.
• Escalar oportunamente cualquier situación relacionada con recetas, productos regulados o cumplimiento operativo.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; formación técnica o experiencia en farmacia será valorada.
• Dos años o más de experiencia en tiendas, farmacias, autoservicio o comercios de productos de salud.
• Experiencia coordinando equipos y organizando actividades operativas.
• Conocimientos de inventarios, manejo de caja, recepción de mercancía y control de caducidades.
• Capacidad para seguir procedimientos y trabajar con atención al detalle.
• Habilidades de comunicación, liderazgo, servicio al cliente y resolución de incidencias.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables según las necesidades de la sucursal.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Salario de $10,000 – $13,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Prestaciones conforme a la ley.
• Capacitación en operación de farmacia, servicio al cliente y procesos de inventario.
• Descuentos en productos seleccionados de Farmacias YZA.
• Oportunidades de desarrollo dentro de una cadena nacional de farmacias.
• Trabajo presencial en una sucursal de Farmacias YZA en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando en el asunto: “Encargado de Farmacia – Tu Nombre”.