Encargado de Operaciones de Centro de Entretenimiento

Información del puesto

EmpresaGALEX GAME CENTER

UbicaciónXalapa, Ver.

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaServicios al consumidor

Publicado26 de octubre de 2026

Válida hasta18 de febrero de 2027

Salario estimado$12,000 – $16,000 MXN
mensuales

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Lidera la operación de nuestro centro en Xalapa

En GALEX GAME CENTER buscamos un Encargado de Operaciones para coordinar las actividades diarias del centro de entretenimiento, asegurar una atención consistente y supervisar el manejo adecuado de juegos, premios, caja y recursos operativos.

Responsabilidades principales

  • Coordinar al equipo de atención y distribuir las actividades de acuerdo con la operación diaria.
  • Supervisar la apertura, operación y cierre del centro, incluyendo orden, seguridad y servicio al cliente.
  • Dar seguimiento a recargas, ventas, caja, cortes y controles internos de efectivo.
  • Verificar la disponibilidad de premios, tickets, tarjetas y materiales de operación.
  • Atender y resolver consultas o inconformidades de clientes, escalando los casos necesarios.
  • Revisar el funcionamiento general de los equipos y reportar oportunamente las fallas técnicas.
  • Elaborar reportes básicos de operación, incidencias, inventario y necesidades del centro.

Requisitos

  • Experiencia en supervisión de tiendas, centros de entretenimiento, ventas o atención al cliente.
  • Conocimientos de caja, inventarios, control de mercancía y seguimiento de procedimientos.
  • Habilidad para coordinar personal y mantener una comunicación clara y respetuosa.
  • Capacidad para resolver incidencias con rapidez y enfoque en la experiencia del cliente.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo, con turnos variables y fines de semana.
  • Manejo básico de herramientas digitales para registros y reportes.

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
  • Capacitación en operación de centros de entretenimiento y servicio al cliente.
  • Participación en una operación con juegos arcade, máquinas de premios y experiencias familiares.
  • Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa con presencia en distintas ciudades de México.
  • Ambiente de trabajo dinámico y orientado al servicio.

Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto “Encargado de Operaciones de Centro de Entretenimiento – [Tu Nombre]”.