Encargado de Operaciones de Tienda

Información del puesto

EmpresaEmpeño Fácil

UbicaciónXalapa, Ver., México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaComercio mayorista y minorista

Publicado13 de octubre de 2026

Válida hasta20 de diciembre de 2026


Salario estimado$12,000 – $16,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Coordina una operación confiable y enfocada en el cliente

En Empeño Fácil buscamos una persona organizada y con liderazgo para apoyar la operación diaria de una sucursal en Xalapa. El puesto contribuye a mantener procesos ordenados de atención, manejo de efectivo, resguardo de artículos e impulso de las metas de empeño y venta.

Responsabilidades principales

  • Apoyar la apertura y el cierre de tienda, así como el cumplimiento de los procedimientos operativos.
  • Coordinar las actividades del equipo de piso y organizar la cobertura de turnos.
  • Revisar cortes y arqueos de caja, y dar seguimiento a incidencias de cobro o pagos.
  • Supervisar el registro, etiquetado, inventario, exhibición y resguardo de mercancía y artículos empeñados.
  • Dar seguimiento a indicadores de atención, operaciones de empeño y venta de productos.
  • Apoyar al personal en la atención de dudas y situaciones con clientes, procurando una comunicación clara.
  • Preparar reportes operativos y colaborar en revisiones de inventario y auditorías internas.

Requisitos

  • Experiencia previa en operaciones de tienda, supervisión o coordinación de equipos en comercio o atención al cliente.
  • Habilidad para organizar tareas, priorizar actividades y dar seguimiento a metas.
  • Manejo responsable de efectivo, registros y controles de inventario.
  • Comunicación efectiva y capacidad para atender situaciones con clientes y colaboradores.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios operativos de tienda en Xalapa.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo mensual estimado de $12,000 a $16,000 MXN brutos, acorde con experiencia.
  • Experiencia de liderazgo en operaciones de comercio y servicios al consumidor.
  • Capacitación en procedimientos de atención, control de mercancía y operación de sucursal.
  • Participación en el seguimiento de objetivos operativos y comerciales del equipo.

Envía tu CV indicando en el asunto “Encargado de Operaciones de Tienda”.
Contacto: [email protected]