Encargado de Sucursal

Información del puesto

Empresa
MEGAEMPEÑOS

Ubicación
Xalapa, Ver., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

Categoría
Finanzas

Publicado
3 de octubre de 2026

Válida hasta
28 de diciembre de 2026

Salario estimado
$12,000 – $16,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Liderazgo de operación y servicio

MEGAEMPEÑOS busca un Encargado de Sucursal para coordinar la operación diaria de una unidad en Xalapa. La persona seleccionada dará seguimiento a la atención de clientes, el control de prendas y las operaciones de empeño y venta, promoviendo el cumplimiento de procedimientos y una experiencia de servicio consistente.

Responsabilidades principales

  • Coordinar las actividades diarias de la sucursal y distribuir tareas de acuerdo con las necesidades operativas.
  • Dar seguimiento a la atención de clientes, trámites de empeño, contratos, refrendos, pagos y consultas.
  • Supervisar el registro, resguardo, orden y control de inventario de los artículos recibidos y productos disponibles para venta.
  • Revisar el cumplimiento de procesos de caja, documentación y controles internos de la unidad.
  • Apoyar al equipo en la presentación y venta de artículos recuperados o disponibles en sucursal, según las políticas vigentes.
  • Monitorear indicadores operativos y de servicio, identificando necesidades de mejora y comunicándolas a la gerencia correspondiente.
  • Contribuir a mantener una sucursal ordenada, segura y enfocada en el trato respetuoso al cliente.

Requisitos

  • Experiencia previa en supervisión de tienda, sucursal, caja o equipos de atención y ventas.
  • Habilidad para organizar tareas, dar seguimiento a procedimientos y orientar al personal.
  • Experiencia en control de efectivo, documentación o inventarios; se valorará experiencia en empeño o servicios financieros.
  • Comunicación clara, criterio para resolver incidencias y enfoque en la satisfacción del cliente.
  • Manejo de herramientas básicas de cómputo y disponibilidad para laborar tiempo completo en Xalapa, Veracruz.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo mensual acorde con experiencia y responsabilidades.
  • Capacitación sobre operación de sucursal, productos y procedimientos internos.
  • Oportunidad de desarrollarse en una empresa con red de sucursales a nivel nacional.
  • Prestaciones conforme a la legislación aplicable.

Envía tu CV indicando en el asunto “Encargado de Sucursal”. Contacto: [email protected]