Encargado de Tienda

Información del puesto

Empresa
OXXO

Ubicación
Xalapa, Ver.

Tipo de empleo
Tiempo Completo

Categoría
Comercio mayorista y minorista

Publicado
22 de octubre de 2026

Válida hasta
20 de febrero de 2027


Salario estimado
$9,500 – $12,500 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Lidera una operación de tienda orientada al servicio

OXXO busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Xalapa. Esta posición participa en la organización del equipo, el control de efectivo e inventarios, la atención al cliente y el cumplimiento de los estándares de servicio, seguridad y presentación.

Responsabilidades principales

  • Coordinar las actividades diarias de la tienda y distribuir tareas al personal.
  • Supervisar la atención al cliente, el cobro y la correcta operación de caja.
  • Realizar controles de efectivo, cortes y reportes operativos conforme a los procedimientos.
  • Dar seguimiento a inventarios, recepción de mercancía, caducidades y niveles de abasto.
  • Verificar la correcta exhibición de bebidas, alimentos, productos refrigerados y artículos de consumo.
  • Capacitar y orientar al equipo en servicio, limpieza, seguridad y prevención de pérdidas.
  • Apoyar el cumplimiento de objetivos comerciales y la solución de incidencias de tienda.

Requisitos

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia en tiendas, supermercados, conveniencia, caja o supervisión operativa.
  • Experiencia en manejo de efectivo, inventarios y atención al cliente.
  • Capacidad para organizar personal y priorizar actividades en momentos de alta afluencia.
  • Disponibilidad para turnos variables, fines de semana y días festivos.
  • Actitud de liderazgo, responsabilidad y apego a procesos.

Lo que ofrecemos

  • Desarrollo de experiencia en operación y administración de tiendas.
  • Capacitación relacionada con liderazgo, inventarios y servicio al consumidor.
  • Participación en una red nacional de tiendas de conveniencia.
  • Entorno dinámico con oportunidades para fortalecer habilidades de supervisión.