Encargado de Tienda
Información del puesto
EmpresaOXXO
UbicaciónXalapa, Ver.
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaComercio mayorista y minorista
Publicado19 de septiembre de 2026
Válida hasta15 de diciembre de 2026
Salario estimado
$11,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales
Impulsa la operación de una tienda de conveniencia
En OXXO buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una sucursal en Xalapa. Esta posición es clave para asegurar una atención consistente, el control de efectivo e inventario y el cumplimiento de los procesos comerciales, de seguridad y de servicio.
Responsabilidades principales
- Coordinar las actividades diarias de la tienda y dar seguimiento a la cobertura de turnos.
- Supervisar la atención al cliente, el cobro de productos y la correcta operación de caja.
- Controlar inventarios, recepción, acomodo y reposición de mercancía, incluyendo productos refrigerados y alimentos.
- Verificar fechas de caducidad, exhibiciones, limpieza, orden y condiciones generales de la sucursal.
- Dar seguimiento a recargas, pagos de servicios y otros servicios financieros o digitales disponibles en la tienda.
- Capacitar y orientar al personal en procesos operativos, servicio, prevención de pérdidas y seguridad.
- Monitorear indicadores de venta, efectivo, inventario y calidad operativa, reportando incidencias.
Requisitos
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente en operación de tiendas.
- Experiencia en ventas, caja, inventarios, atención al cliente o supervisión de personal.
- Habilidad para organizar turnos, priorizar actividades y dar seguimiento a procedimientos.
- Manejo responsable de efectivo y capacidad para realizar controles básicos de inventario.
- Liderazgo operativo, comunicación clara, actitud de servicio y enfoque en resultados.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables conforme a la operación de la sucursal.
Lo que ofrecemos
- Capacitación en operación de tiendas, servicio, inventarios y procesos de caja.
- Integración a una cadena nacional con posibilidades de desarrollo dentro de sus áreas operativas.
- Sueldo acorde con la responsabilidad del puesto y la experiencia.
- Prestaciones y condiciones conforme a la oferta laboral aplicable.
- Experiencia en gestión de personal, ventas y servicios de conveniencia.
Envía tu CV indicando el puesto de interés y tu disponibilidad.
Contacto: [email protected]