Encargado de Tienda

Tiempo Completo · Presencial · Xalapa, Ver.

Buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de un punto de venta de andrea en Xalapa. Esta posición combina liderazgo de equipo, atención al cliente, control de inventarios y seguimiento de objetivos comerciales.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias del equipo de ventas y establecer prioridades operativas.
• Supervisar la atención al cliente, la presentación de productos y la ejecución de promociones.
• Dar seguimiento a ventas, pedidos, devoluciones y solicitudes de servicio.
• Controlar inventarios, recepción de mercancía, reabasto y diferencias de producto.
• Preparar reportes básicos de operación y comunicar incidencias a las áreas correspondientes.
• Apoyar en la elaboración de horarios y en la capacitación del personal de tienda.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas o atención al cliente en retail.
• Conocimientos prácticos de inventarios, caja, exhibición y seguimiento de indicadores.
• Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para resolver situaciones con clientes.
• Manejo básico de herramientas digitales para registros, pedidos y reportes.
• Disponibilidad para horario completo y turnos relacionados con la operación comercial.