Encargado de Tienda

Lidera la operación de una tienda OXXO

En OXXO buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Xalapa, Ver. Esta posición combina liderazgo de personal, atención al cliente, control de efectivo, inventarios y seguimiento de los estándares de servicio y operación.

Tu rol en la operación

• Coordinar las actividades diarias del equipo y asegurar una atención eficiente al cliente
• Elaborar o apoyar en la organización de turnos y distribución de tareas
• Supervisar cobros, cortes de caja, manejo de efectivo y controles operativos
• Dar seguimiento a inventarios, recepción de mercancía, reposición y reducción de faltantes
• Verificar fechas de caducidad, exhibición, limpieza y condiciones generales de la tienda
• Supervisar la correcta operación de recargas, pagos y otros servicios disponibles en la unidad
• Capacitar y acompañar al personal en servicio, seguridad, prevención de pérdidas y procedimientos internos
• Dar seguimiento a indicadores de venta y calidad operativa, comunicando incidencias y oportunidades de mejora

Perfil que buscamos

• Bachillerato terminado o equivalente
• Experiencia en tiendas, comercio minorista, cajas o supervisión de equipos
• Habilidad para coordinar personas y organizar actividades por turnos
• Conocimientos prácticos de inventarios, manejo de efectivo y atención al cliente
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios operativos de tienda
• Orientación a resultados, honestidad, responsabilidad y capacidad para resolver situaciones cotidianas

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $11,000 a $14,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y responsabilidades
• Capacitación en liderazgo, operación de tienda, caja e inventarios
• Experiencia de gestión dentro de una red de comercio minorista de amplia presencia
• Entorno dinámico con oportunidades para desarrollar habilidades operativas y de liderazgo
• Posibilidad de crecimiento interno de acuerdo con desempeño y oportunidades disponibles

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Encargado de Tienda – Tu Nombre”