Encargado de Tienda

Tiempo Completo

En OXXO buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Xalapa, Veracruz. Esta posición combina liderazgo de equipo, servicio al cliente, control de efectivo, inventarios y seguimiento de los estándares de operación.

Tu rol

• Coordinar las actividades del personal durante los turnos y asegurar la continuidad operativa.
• Supervisar la atención al cliente, el cobro y la aplicación de procedimientos de caja.
• Controlar inventarios, recepción, acomodo y rotación de mercancía.
• Dar seguimiento a ventas, faltantes, caducidades y condiciones del punto de venta.
• Apoyar la capacitación del equipo en servicio, seguridad y prevención de pérdidas.

Requisitos clave

• Bachillerato terminado o equivalente.
• Experiencia en tiendas, retail, cajas o supervisión de personal.
• Conocimientos prácticos de inventarios y manejo de efectivo.
• Liderazgo, organización y capacidad para resolver incidencias operativas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios de operación.
• Facilidad de traslado dentro de Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Jornada de tiempo completo en operación de tienda.
• Capacitación en liderazgo, inventarios, caja y procesos de tienda.
• Experiencia de crecimiento en una operación de comercio minorista.
• Participación directa en la mejora del servicio y resultados de la tienda.