Encargado de Tienda

Buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad OXXO en Xalapa. Esta posición combina liderazgo de equipo, control de efectivo, seguimiento de inventario y atención a los estándares de servicio, seguridad y presentación de la tienda.

Información del puesto

• Empresa: OXXO
• Ubicación: Xalapa, Ver., México
• Tipo de empleo: Tiempo Completo
• Categoría: Comercio mayorista y minorista
• Publicado: 26 de septiembre de 2026
• Válida hasta: 12 de diciembre de 2026

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de la tienda y asegurar la continuidad de la operación durante los turnos.
• Supervisar la atención al cliente, el cobro en caja y la correcta aplicación de los procedimientos operativos.
• Administrar cortes, arqueos y controles de efectivo conforme a las políticas internas.
• Organizar la recepción, acomodo, exhibición y reposición de mercancía.
• Dar seguimiento a inventarios, caducidades, mermas y disponibilidad de productos.
• Coordinar al personal de tienda, apoyar su capacitación y elaborar horarios operativos.
• Mantener los estándares de limpieza, seguridad, prevención de pérdidas e imagen de la unidad.
• Monitorear indicadores básicos de venta y proponer acciones de mejora en la operación.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en tiendas de conveniencia, retail, ventas o supervisión de personal.
• Experiencia en manejo de efectivo, inventarios y atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir turnos de acuerdo con la operación.
• Liderazgo práctico, organización, honestidad y capacidad para resolver situaciones operativas.
• Manejo básico de registros, conteos y herramientas digitales de operación.

Salario estimado: $10,500 – $14,000 MXN brutos mensuales

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Contacto: [email protected]