Encargado de Tienda

VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Xalapa, Ver.

Empresa
OXXO

Salario
$10,000 – $13,500 MXN

Válida hasta
15 de diciembre de 2026

OXXO busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Xalapa, Veracruz. La persona seleccionada será responsable de mantener la calidad del servicio, supervisar al equipo y asegurar el cumplimiento de los procesos de caja, inventario, abastecimiento y seguridad.

Tu día a día

  • Coordinar turnos y distribución de actividades.
  • Supervisar caja, cortes y manejo adecuado de efectivo.
  • Controlar inventarios, recepción y reposición de mercancía.
  • Dar seguimiento a limpieza, orden y seguridad de la tienda.
  • Monitorear la atención al cliente y los indicadores operativos.

Perfil buscado

  • Experiencia en tiendas, retail o atención al cliente.
  • Capacidad para liderar y organizar equipos pequeños.
  • Manejo responsable de efectivo e inventarios.
  • Disponibilidad para turnos y operación de tienda.
  • Orientación a resultados y solución de problemas.

Responsabilidades principales

  • Organizar horarios, asignar tareas y acompañar el desempeño del personal.
  • Verificar la correcta ejecución de cobros, recargas, pagos y servicios disponibles.
  • Revisar existencias, fechas de caducidad, mermas y necesidades de resurtido.
  • Asegurar la correcta exhibición de productos y el abastecimiento de refrigeradores.
  • Realizar reportes operativos y apoyar el cumplimiento de objetivos de venta.
  • Aplicar procedimientos de prevención de pérdidas, seguridad y atención de incidencias.
  • Capacitar al personal en procesos de servicio, caja y operación cotidiana.

Requisitos

  • Bachillerato terminado o equivalente.
  • Experiencia previa en supervisión de tienda, retail, caja o manejo de inventarios.
  • Habilidad para coordinar personal y dar seguimiento a tareas.
  • Conocimientos básicos de control de efectivo, inventarios y reportes.
  • Disponibilidad para trabajar de acuerdo con los horarios de operación de la tienda.
  • Residencia o disponibilidad para trabajar en Xalapa, Veracruz.

Lo que ofrecemos

Capacitación operativa
Desarrollo profesional
Prestaciones de ley
Operación estructurada
Equipo colaborativo

Contacto: [email protected]


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Incluye tu CV y experiencia relacionada con operación de tiendas.