Encargado de Tienda

Tiempo Completo

En OXXO buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una tienda en Xalapa. Esta posición requiere liderazgo operativo, orientación a resultados y capacidad para asegurar una experiencia consistente para clientes y colaboradores.

Tu rol

• Coordinar las actividades diarias de la tienda y asegurar el cumplimiento de los procesos operativos.
• Supervisar la atención al cliente, el cobro y la correcta operación de los servicios disponibles.
• Organizar turnos, asignar actividades y dar seguimiento al desempeño del equipo.
• Controlar inventarios, recepción de mercancía, acomodo, caducidades y disponibilidad de productos.
• Realizar arqueos y apoyar en el control responsable de efectivo y documentación operativa.
• Aplicar medidas de seguridad, prevención de pérdidas, limpieza y calidad de tienda.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o preparación equivalente.
• Experiencia en tiendas, retail, cajas, inventarios o supervisión de personal.
• Habilidad para coordinar equipos y organizar actividades por turno.
• Conocimientos prácticos de manejo de efectivo, inventarios y atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir turnos de acuerdo con la operación.
• Liderazgo, comunicación, honestidad y enfoque en el cumplimiento de objetivos.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación en liderazgo de tienda, operación, inventarios y servicio.
• Oportunidades de crecimiento dentro de una red nacional de tiendas de conveniencia.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable y políticas vigentes de la empresa.
• Entorno de trabajo orientado al servicio, la disciplina operativa y la mejora continua.