Encargado de Tienda

Tiempo Completo · Xalapa, Ver.

OXXO invita a postularse para Encargado de Tienda en Xalapa. La persona seleccionada coordinará las tareas cotidianas del equipo, cuidará el control de caja e inventario y contribuirá a una operación ordenada y a una buena experiencia para los clientes.

Responsabilidades

• Organizar las actividades y turnos del equipo según las necesidades operativas de la tienda.
• Supervisar la atención al cliente, las transacciones de caja y el manejo responsable del efectivo.
• Dar seguimiento a existencias, recepción, reposición y acomodo de productos, así como a las fechas de caducidad.
• Apoyar la capacitación del personal en procedimientos de tienda, servicios disponibles, seguridad y prevención de pérdidas.
• Mantener las áreas de venta, refrigeración y almacén en condiciones ordenadas y limpias.
• Revisar resultados operativos y colaborar en acciones para mejorar el servicio y el control de inventario.

Requisitos

• Experiencia en comercio minorista, atención al cliente o supervisión de equipos.
• Habilidad para organizar turnos, comunicar instrucciones y apoyar el desarrollo del equipo.
• Criterio y confiabilidad para el control de efectivo, inventario y registros de operación.
• Capacidad para atender situaciones cotidianas de tienda con orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios acordes con la operación.