OXXO · XALAPA, VER.

Encargado de Tienda

Tiempo Completo · Operación presencial · $11,000 – $14,000 MXN brutos mensuales

OXXO busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Xalapa, Veracruz. Esta posición es responsable de mantener estándares de servicio, controlar inventarios y efectivo, organizar al equipo y asegurar una experiencia consistente para los clientes.

Responsabilidades

  • Coordinar las actividades de apertura, operación y cierre de la tienda.
  • Elaborar y dar seguimiento a horarios y asignación de turnos del personal.
  • Supervisar la atención al cliente, el cobro en caja y el manejo correcto de efectivo.
  • Controlar existencias, recepción de mercancía, reposición, conteos y rotación de productos.
  • Verificar precios, promociones, fechas de caducidad, orden y presentación de la tienda.
  • Dar seguimiento a recargas, pagos de servicios y servicios financieros disponibles, conforme a los procedimientos.
  • Capacitar y acompañar al personal en servicio, operación, prevención de pérdidas y seguridad.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o estudios equivalentes.
  • Experiencia en comercio minorista, tiendas de conveniencia, caja o supervisión operativa.
  • Conocimientos de inventarios, manejo de efectivo y atención al cliente.
  • Capacidad para coordinar personal, priorizar tareas y resolver incidencias operativas.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir turnos variables.
  • Organización, liderazgo práctico, honestidad y orientación a resultados.
  • Facilidad de traslado a la sucursal asignada en Xalapa, Ver.

Lo que te ofrecemos

Capacitación operativa
Acompañamiento para conocer procesos y estándares de tienda

Responsabilidad de liderazgo
Coordinación de equipo y operación de una unidad comercial

Desarrollo interno
Experiencia en una red nacional de tiendas de conveniencia

Operación dinámica
Trabajo cercano al cliente y a las necesidades de la comunidad