Encargado de Tienda

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OXXO busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Xalapa. La persona seleccionada contribuirá a ofrecer una atención consistente, mantener el control de inventarios y efectivo, y asegurar el cumplimiento de los procesos operativos de la tienda.

Lo que harás

• Coordinar las actividades del equipo durante los turnos y apoyar la asignación de tareas.
• Supervisar la atención al cliente, el cobro y la operación de servicios disponibles en tienda.
• Controlar cortes, arqueos, recepción de mercancía e inventarios de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Verificar el abasto, la exhibición, los precios y las fechas de caducidad de los productos.
• Dar seguimiento a la limpieza, el orden, la seguridad y las medidas de prevención de pérdidas.
• Apoyar la capacitación de colaboradores y el cumplimiento de los estándares de operación.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o preparación equivalente.
• Experiencia en tiendas, comercio minorista, cajas, inventarios o atención al cliente.
• Capacidad para organizar actividades, resolver situaciones operativas y trabajar en equipo.
• Responsabilidad en el manejo de efectivo y seguimiento de controles internos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables según la operación.
• Actitud de servicio y comunicación clara con clientes y colaboradores.

Beneficios

• Salario mensual competitivo para la operación minorista en Xalapa.
• Prestaciones conforme a la ley aplicable.
• Capacitación en procesos de tienda, servicio y control operativo.
• Experiencia de liderazgo y posibilidades de desarrollo dentro de la red de tiendas.