Encargado de Tienda

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OXXO busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Xalapa. Esta posición será responsable de asegurar la calidad del servicio, el control de inventario, el manejo adecuado de efectivo y el cumplimiento de los procedimientos operativos.

Lo que harás

• Coordinar las actividades del equipo durante los turnos y apoyar la asignación de tareas.
• Supervisar atención al cliente, cobro, recargas, pagos y demás servicios disponibles en la unidad.
• Controlar efectivo, cortes de caja, depósitos y cumplimiento de controles internos.
• Planificar y verificar recepción, acomodo, rotación y exhibición de mercancía.
• Dar seguimiento a inventarios, caducidades, mermas, limpieza, seguridad y prevención de pérdidas.
• Capacitar al personal de nuevo ingreso y comunicar incidencias operativas.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o escolaridad equivalente.
• Experiencia en operación de tiendas, supervisión, caja, ventas o atención al cliente.
• Conocimientos prácticos de inventarios, manejo de efectivo y control de mercancía.
• Liderazgo, organización, toma de decisiones y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo, con horarios variables y fines de semana.

Beneficios

• Salario competitivo acorde con la responsabilidad del puesto.
• Capacitación en operación, servicio y controles de tienda.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una red nacional de comercio minorista.
• Entorno de trabajo dinámico y contacto directo con la comunidad.