Encargado de Tienda

Tiempo Completo

En OXXO buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Xalapa. Este puesto tiene responsabilidad sobre el servicio al cliente, el control de efectivo, el inventario, la ejecución comercial y el cumplimiento de los procesos operativos.

Tu rol

• Coordinar las actividades del equipo durante los turnos y asegurar una atención eficiente
• Supervisar cortes de caja, manejo de efectivo y cumplimiento de controles internos
• Dar seguimiento a inventarios, recepción de mercancía, reposición y disponibilidad de productos
• Verificar precios, promociones, exhibiciones, caducidades, limpieza y condiciones de la tienda
• Asegurar la correcta operación de recargas, pagos de servicios y servicios financieros autorizados
• Capacitar y acompañar al personal, además de reportar incidencias y resultados operativos

Requisitos clave

• Bachillerato terminado o equivalente; formación adicional en administración será valorada
• Experiencia en operación de tiendas, retail, ventas o atención al cliente
• Experiencia deseable en supervisión de personal, caja e inventarios
• Disponibilidad para horarios rotativos y atención a las necesidades operativas de la tienda
• Liderazgo práctico, organización, honestidad y orientación a resultados
• Manejo básico de registros, reportes e indicadores de venta y existencia

Beneficios

• Salario estimado de $10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales
• Capacitación en liderazgo, operación de tienda y servicio al cliente
• Prestaciones y beneficios conforme a las políticas y condiciones aplicables de la empresa
• Oportunidad de desarrollo dentro de una amplia red de tiendas de conveniencia
• Entorno de trabajo enfocado en la disciplina operativa, el servicio y la mejora continua

Contacto: [email protected]