Encargado de Tienda

OXXO busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una sucursal en Xalapa. Serás responsable de liderar al equipo, cuidar el control de efectivo e inventario y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, orden y seguridad.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades del personal de tienda y organizar la cobertura de turnos.
• Supervisar la atención al cliente, el cobro en caja y la ejecución de servicios disponibles.
• Controlar efectivo, cortes de caja, depósitos y reportes operativos conforme a los procedimientos.
• Dar seguimiento a inventarios, recepción de mercancía, reposición, caducidades y niveles de existencia.
• Verificar la limpieza, presentación, seguridad y funcionamiento general de la sucursal.
• Capacitar y orientar al equipo en servicio, prevención de pérdidas y procesos de tienda.
• Dar seguimiento a indicadores comerciales y proponer acciones de mejora operativa.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en supervisión de tienda, ventas, caja, inventarios o atención al cliente.
• Capacidad para coordinar equipos pequeños y resolver situaciones operativas.
• Organización, liderazgo, confiabilidad y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables.
• Manejo básico de herramientas de registro y reportes.

Publicado: 15 de octubre de 2026 · Cierre: 15 de enero de 2027

Contacto: [email protected]