Encargado de Tienda

Información del puesto

EmpresaOXXO

UbicaciónXalapa, Ver., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaComercio mayorista y minorista

Publicado20 de octubre de 2026

Válida hasta12 de febrero de 2027

Salario estimado
$11,000 – $14,500 MXN
brutos mensuales

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Lidera la operación de una tienda OXXO

En OXXO buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria en Xalapa, Veracruz. La persona seleccionada será responsable de asegurar una atención consistente, controlar los recursos de la tienda y acompañar al equipo para cumplir los estándares de servicio, inventario y seguridad.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias de la tienda y organizar los turnos del personal.
• Supervisar la atención al cliente, cobro en caja y operación de servicios como recargas y pagos disponibles.
• Controlar efectivo, cortes de caja y cumplimiento de procedimientos administrativos.
• Dar seguimiento a inventarios, recepción de mercancía, reposición, caducidades y condiciones de exhibición.
• Monitorear ventas, disponibilidad de productos y ejecución de actividades comerciales en tienda.
• Capacitar y orientar al equipo en servicio, prevención de pérdidas, limpieza y protocolos de seguridad.
• Reportar incidencias y apoyar la mejora continua de la operación del punto de venta.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en operación de tiendas, comercio minorista, cajas o supervisión de personal.
• Conocimientos prácticos de inventarios, manejo de efectivo y atención al cliente.
• Capacidad para organizar actividades, resolver incidencias y dar seguimiento a indicadores operativos.
• Disponibilidad para trabajar con horarios variables y trasladarse a la tienda asignada en Xalapa.
• Liderazgo, honestidad, comunicación efectiva y orientación a resultados.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $11,000 a $14,500 MXN brutos mensuales, según experiencia y responsabilidades.
• Capacitación en procesos de operación, servicio y control de tienda.
• Posibilidades de desarrollo dentro de una red nacional de tiendas de conveniencia.
• Entorno de trabajo orientado al servicio y al cumplimiento de estándares operativos.
• Participación en una operación que ofrece productos de consumo diario y servicios de conveniencia a la comunidad.