Encargado de Tienda

Responsabilidades principales

• Coordinar la apertura, operación y cierre de la tienda de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Asignar actividades y apoyar la organización de turnos del personal de piso y caja.
• Supervisar la atención al cliente, el cobro y el cumplimiento de estándares de servicio.
• Dar seguimiento a recepción de mercancía, reposición, inventarios y organización de bodega.
• Verificar precios, promociones, exhibiciones y ejecución de la presentación comercial.
• Analizar ventas e inventario, reportar incidencias y proponer acciones de mejora.
• Apoyar la prevención de pérdidas, capacitación del equipo y atención de casos especiales.

Requisitos

• Bachillerato terminado o equivalente.
• Experiencia previa en supervisión de tiendas, ventas, cajas o comercio minorista.
• Conocimientos prácticos de inventarios, recepción de mercancía y operación de piso de venta.
• Capacidad para coordinar equipos, asignar tareas y dar seguimiento a resultados.
• Habilidad para resolver problemas y atender clientes con profesionalismo.
• Disponibilidad para horarios comerciales, turnos rotativos y fines de semana.
• Manejo básico de registros operativos y herramientas digitales de tienda.

Lo que ofrecemos

• Prestaciones conforme a la ley.
• Capacitación en liderazgo, operación comercial e inventarios.
• Oportunidades de crecimiento dentro de una cadena nacional de tiendas.
• Descuentos y beneficios sujetos a las políticas vigentes de la empresa.

Contacto: [email protected]

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