Encargado de Tienda
Fecha de publicación: 16 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 16 de diciembre de 2026
Empresa
OXXO
Ubicación
Xalapa, Ver.
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo
Coordina la operación diaria de una tienda OXXO
En OXXO buscamos un Encargado de Tienda para dirigir la operación de una sucursal en Xalapa, Veracruz. Esta posición combina liderazgo de equipo, atención al cliente, control de efectivo, inventarios y seguimiento de los estándares de operación de una tienda de conveniencia.
Descripción del puesto
Como Encargado de Tienda, organizarás las actividades del personal y asegurarás que la sucursal mantenga un servicio eficiente, disponibilidad de productos, orden, limpieza y cumplimiento de los procesos establecidos.
Responsabilidades principales
- Coordinar turnos y distribuir actividades entre los colaboradores de la tienda
- Supervisar la atención al cliente, el cobro en caja y los servicios de pago o recarga disponibles
- Controlar cortes, arqueos y manejo de efectivo conforme a los procedimientos internos
- Dar seguimiento a inventarios, recepción de mercancía, caducidades, mermas y faltantes
- Asegurar la correcta exhibición de bebidas, alimentos, productos refrigerados y artículos de consumo diario
- Mantener los estándares de limpieza, seguridad, prevención de pérdidas y operación de la sucursal
- Capacitar y acompañar al personal de nuevo ingreso, además de reportar incidencias operativas
Requisitos
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente en tiendas, retail, cajas o atención al cliente
- Experiencia previa coordinando personal o actividades operativas en un establecimiento comercial
- Conocimientos prácticos de inventarios, manejo de efectivo y servicio al cliente
- Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y resolver incidencias del día a día
- Liderazgo, comunicación efectiva, honestidad y orientación a resultados
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir los horarios requeridos por la operación
Lo que ofrecemos
Salario
$10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación en liderazgo, operación de tiendas y control de inventarios
- Prestaciones y beneficios aplicables de acuerdo con las políticas vigentes
- Experiencia de gestión dentro de una amplia red de tiendas de conveniencia
- Oportunidades de crecimiento en la operación regional
- Entorno de trabajo orientado al servicio, la disciplina operativa y el desarrollo del equipo
Contacto: [email protected]
Indica “Encargado de Tienda” en el asunto de tu correo.