Encargado de Turno

Tiempo Completo

En Pizza Hut buscamos un Encargado de Turno para coordinar la operación diaria de una de nuestras unidades en Xalapa. Esta posición será responsable de apoyar al equipo, asegurar la calidad de los alimentos y mantener un servicio ágil para clientes de salón, mostrador, pedidos para llevar y entregas.

Tu rol

• Coordinar las actividades del equipo durante el turno y distribuir las tareas operativas
• Supervisar la preparación, horneado, empaque y entrega de pizzas y complementos
• Verificar el cumplimiento de recetas, porciones, higiene y estándares de calidad
• Apoyar la atención de clientes, toma de pedidos, cobro y resolución de incidencias
• Realizar controles básicos de inventario, insumos, equipo y limpieza del establecimiento
• Informar resultados y necesidades operativas al responsable de la tienda

Requisitos clave

• Experiencia previa en restaurantes, comida rápida, atención al cliente o supervisión de equipos
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo con horarios rotativos y fines de semana
• Habilidad para organizar tareas y tomar decisiones durante periodos de alta demanda
• Conocimientos prácticos de manejo higiénico de alimentos y control de limpieza
• Actitud de servicio, liderazgo, comunicación clara y responsabilidad

Lo que ofrecemos

• Capacitación relacionada con la operación de tienda y los estándares de servicio
• Desarrollo de experiencia en gestión de equipos y operación restaurantera
• Participación en una operación de marca internacional de restaurantes
• Ambiente de trabajo dinámico y orientado al servicio al cliente