Encargado de Turno

Coordina la operación de la tienda

Pizza Hut busca un Encargado de Turno para apoyar la operación diaria de una de sus unidades en Xalapa, Ver. La posición coordina las actividades del equipo durante el turno y contribuye a que la preparación, atención al cliente, cobro, pedidos para llevar y servicio de entrega se realicen de manera ordenada y eficiente.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades del personal de cocina, mostrador y atención al cliente durante el turno
• Supervisar la preparación de pizzas, complementos y paquetes conforme a los procedimientos establecidos
• Verificar la calidad, presentación y tiempos de salida de los pedidos
• Apoyar la atención de clientes, toma de pedidos, cobro y resolución de situaciones operativas
• Realizar revisiones básicas de inventario y comunicar las necesidades de insumos
• Supervisar el orden, limpieza y cumplimiento de prácticas de higiene en las áreas de trabajo
• Apoyar la apertura, cierre y entrega de reportes operativos del turno

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en restaurantes, comida rápida, atención al cliente o coordinación de equipos
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir turnos variables, incluidos fines de semana
• Habilidad para organizar tareas y mantener el ritmo de operación en momentos de alta demanda
• Conocimientos básicos de manejo de efectivo, inventarios y control de pedidos
• Liderazgo práctico, comunicación clara y actitud orientada al servicio
• Capacidad para seguir y hacer cumplir procedimientos de calidad, limpieza e higiene

Lo que ofrecemos

• Salario estimado: $9,000 – $12,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades
• Capacitación en operación de tienda, servicio y estándares de preparación
• Oportunidad de crecimiento en una operación de restaurantes de servicio rápido
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
• Experiencia en coordinación de personal, atención al cliente y control operativo

Contacto: [email protected]

Incluye tu nombre, experiencia en restaurantes y disponibilidad de horario.
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