Encargado/a de Tienda

Tiempo Completo

En Waldo’s buscamos un Encargado/a de Tienda para coordinar la operación diaria de nuestra unidad en Xalapa, Ver. Esta posición supervisa la atención al cliente, el flujo de mercancía, la presentación de productos, el control de inventario y el cumplimiento de los procesos de tienda.

Tu rol

• Coordinar las actividades del equipo durante la apertura, operación y cierre de la tienda
• Asignar tareas y apoyar en la organización de turnos conforme a las necesidades operativas
• Supervisar la recepción, acomodo, reposición y exhibición de mercancía
• Dar seguimiento a inventarios, conteos, diferencias y orden del área de almacén
• Verificar precios, promociones, señalización y ejecución de la presentación comercial
• Atender incidencias y resolver dudas de clientes con enfoque de servicio
• Apoyar el cumplimiento de procedimientos de caja, seguridad y prevención de pérdidas

Requisitos clave

• Bachillerato terminado o equivalente
• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas, cajas, inventarios o atención al cliente
• Capacidad para coordinar equipos pequeños y distribuir actividades
• Manejo básico de inventarios, reportes operativos y herramientas de oficina
• Disponibilidad para trabajar presencialmente y cubrir horarios comerciales
• Liderazgo, organización, iniciativa y orientación a resultados

Beneficios

• Capacitación en operación de tiendas, inventarios y servicio al cliente
• Oportunidad de crecimiento dentro de una cadena minorista con presencia nacional
• Beneficios sujetos a las políticas vigentes de Waldo’s
• Participación en la operación de una tienda con categorías diversas y promociones estacionales