Especialista de Atención a Clientes

PROFUTURO · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.

Salario
$7,000 – $9,000 MXN
Publicado
2 nov 2026
Cierre
16 feb 2027

Profuturo busca un Especialista de Atención a Clientes para brindar orientación clara y amable a personas que requieren información sobre su cuenta individual, ahorro para el retiro, pensiones y servicios relacionados.

Responsabilidades

1Atender consultas en sucursal y por teléfono.
2Explicar saldos, movimientos y estados de cuenta.
3Revisar documentos para actualizaciones y solicitudes.
4Registrar seguimientos y canalizar casos especializados.

Requisitos

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia en atención a clientes, recepción, call center o servicios financieros.
  • Comunicación oral y escrita clara, paciencia y actitud de servicio.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Disponibilidad para laborar presencialmente en Xalapa.
Lo que ofrecemos
Capacitación especializada
Incentivos por objetivos
Ambiente profesional
Desarrollo en servicios financieros