Especialista de Recuperación de Cartera
Información del puesto
EmpresaATILA FINANCIERA
UbicaciónXalapa, Ver.
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado2 de noviembre de 2026
Válida hasta18 de febrero de 2027
Salario estimado$7,000 – $9,500 MXN
brutos mensuales, más incentivos conforme a resultados
Forma parte del equipo de crédito y cobranza
En ATILA FINANCIERA buscamos una persona organizada y empática para apoyar la administración de la cartera, mantener comunicación con clientes con pagos pendientes y contribuir a acuerdos de regularización responsables.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas y dar seguimiento a cuentas con pagos vencidos.
- Informar a los clientes sobre saldos, fechas de pago y alternativas disponibles.
- Registrar gestiones, compromisos y resultados de contacto en los controles internos.
- Apoyar la negociación de acuerdos de pago de acuerdo con las políticas establecidas.
- Preparar reportes básicos de recuperación y escalar casos que requieran atención adicional.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia en cobranza, atención telefónica, ventas o servicio al cliente.
- Comunicación firme, respetuosa y orientada a la solución.
- Manejo básico de computadora y capacidad para documentar cada gestión.
- Discreción para tratar información financiera y compromiso con la protección de datos.
Beneficios
- Horario de medio tiempo.
- Capacitación sobre cartera, productos de crédito y procesos de atención.
- Incentivos vinculados al cumplimiento de objetivos.
- Experiencia en una empresa especializada en servicios financieros.
- Entorno de trabajo profesional en Xalapa.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto “Especialista de Recuperación de Cartera”.