Especialista de Trámites de Pensión y Ahorro

Tiempo Completo

En Profuturo buscamos un Especialista de Trámites de Pensión y Ahorro para coordinar la revisión documental y el seguimiento de solicitudes relacionadas con retiro, pensiones y servicios de ahorro en nuestra sucursal de Xalapa.

Tu rol

• Revisar y organizar documentos para solicitudes de pensión, retiros, registros y traspasos de cuentas.
• Actualizar datos personales, información de contacto y elementos del expediente del cliente.
• Explicar el avance de los trámites y solicitar oportunamente documentación complementaria.
• Apoyar en solicitudes de ahorro voluntario, estados de cuenta y servicios para pensionados.
• Registrar actividades y dar seguimiento a cada caso conforme a los procesos establecidos.

Requisitos clave

• Licenciatura trunca o concluida en administración, finanzas, contabilidad o área afín.
• Experiencia en gestión documental, atención al cliente o trámites financieros.
• Capacidad para interpretar información de cuentas y comunicarla con claridad.
• Alto sentido de confidencialidad, orden, seguimiento y precisión.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrece el rol

• Participación en procesos de servicio vinculados con el retiro y la planeación financiera.
• Interacción directa con clientes y diferentes servicios de Profuturo.
• Desarrollo profesional en una organización especializada en soluciones para el retiro.

Contacto: [email protected]