Especialista en Atención y Orientación Habitacional

VACANTE ABIERTA

Especialista en Atención y Orientación Habitacional

Medio Tiempo · Atención presencial · Xalapa, Ver.

Empresa
INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES

Salario
$10,500 – $13,500 MXN mensuales

Válida hasta
15 de diciembre de 2026

Buscamos una persona orientada al servicio para atender y guiar a trabajadores y empleadores en consultas relacionadas con créditos de vivienda, cuentas, aportaciones, pagos y alternativas habitacionales en el centro de atención de Xalapa.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar consultas sobre soluciones de vivienda y financiamiento.
  • Explicar requisitos, procesos, documentos y canales de atención.
  • Apoyar la consulta de información de cuentas y aportaciones.
  • Registrar solicitudes, incidencias y seguimiento de casos.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o formación técnica administrativa.
  • Experiencia en atención al cliente, trámites o servicios administrativos.
  • Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso.
  • Manejo básico de herramientas de oficina y captura de datos.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Capacitación institucional
Servicio público con impacto social
Desarrollo de habilidades de atención