Gerente de Sucursal Prendaria

Lidera una sucursal de MEGAEMPEÑOS

En MEGAEMPEÑOS, parte de una red nacional de servicios prendarios y financieros, buscamos un Gerente de Sucursal Prendaria para coordinar la operación diaria, el servicio al cliente y el cumplimiento de objetivos en Xalapa, Ver.

Descripción del puesto

La persona seleccionada será responsable de asegurar el funcionamiento eficiente de la sucursal, supervisar al equipo, dar seguimiento a indicadores comerciales y operativos, y garantizar el correcto manejo de prendas, contratos, efectivo e inventario conforme a los procedimientos internos.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias de atención, valuación, caja, contratos, refrendos y liquidaciones.
• Supervisar el desempeño, horarios y distribución de tareas del personal de sucursal.
• Dar seguimiento a metas de colocación, recuperación, ventas y satisfacción del cliente.
• Verificar el adecuado registro, resguardo, exhibición y control de las prendas recibidas.
• Revisar cortes de caja, expedientes, documentación y movimientos operativos.
• Atender situaciones especiales de clientes y escalar incidencias cuando corresponda.
• Apoyar acciones comerciales para promover préstamos prendarios y venta de artículos disponibles.
• Colaborar con las áreas de auditoría, administración, inventario y cumplimiento.

Requisitos

• Experiencia de al menos 2 años coordinando sucursales, equipos de ventas, caja o servicios financieros.
• Experiencia en manejo de indicadores, efectivo, inventarios y atención de clientes.
• Capacidad para dirigir equipos, organizar turnos y resolver incidencias operativas.
• Conocimientos de procesos administrativos, controles internos y elaboración de reportes.
• Comunicación clara, liderazgo, criterio, integridad y orientación a resultados.
• Preparatoria terminada; estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas serán valorados.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Salario de $15,000 – $20,000 MXN brutos mensuales.
• Capacitación en operación prendaria, valuación, servicio y controles internos.
• Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa con presencia nacional.
• Prestaciones conforme a las condiciones de contratación aplicables.
• Participación directa en la gestión de una operación comercial y financiera.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica en el asunto: “Gerente de Sucursal Prendaria – Tu Nombre”.