Gestor de Cobranza

Exitus Contigo requiere un Gestor de Cobranza para mantener una comunicación profesional con clientes de créditos grupales e individuales, apoyar la regularización de pagos y actualizar oportunamente la información de la cartera asignada.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a pagos de créditos grupales, personales y de nómina.
• Realizar llamadas y visitas programadas para recordar fechas y acuerdos de pago.
• Identificar situaciones que puedan afectar la continuidad de pago del cliente.
• Registrar gestiones, compromisos y resultados en los sistemas de la sucursal.
• Coordinarse con asesores y personal de sucursal para actualizar la cartera.
• Atender a los clientes con respeto, claridad y apego a los procesos internos.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o funciones similares.
• Habilidad para negociar acuerdos y comunicarse con distintos perfiles de clientes.
• Orden y constancia para dar seguimiento a compromisos y fechas.
• Disponibilidad para desplazarse en Xalapa y áreas cercanas.
• Manejo básico de teléfono inteligente y captura de información.

Contacto: [email protected]