Gestor de Cobranza

Medio Tiempo · Trabajo de campo · Xalapa, Veracruz

Fincapital requiere un Gestor de Cobranza para dar seguimiento a los pagos de clientes con créditos personales y contribuir a una recuperación ordenada y respetuosa. El puesto requiere organización, comunicación constante y disponibilidad para realizar visitas en campo.

Responsabilidades

• Realizar visitas y contactos de seguimiento con clientes conforme a las rutas asignadas
• Informar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización de manera clara
• Registrar oportunamente gestiones, compromisos de pago y resultados obtenidos
• Recibir y reportar pagos siguiendo los procedimientos internos establecidos
• Identificar cuentas con atraso y comunicar los casos que requieran atención adicional

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, mensajería o atención directa al cliente
• Habilidad para negociar acuerdos y mantener una comunicación profesional
• Orden y responsabilidad para manejar registros y comprobantes de pago
• Disponibilidad para desplazarse en Xalapa y zonas cercanas
• Licencia vigente y disposición para utilizar motocicleta durante las visitas, cuando sea necesario