Gestor de Cobranza
Información del puesto
EmpresaFincapital
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado8 de octubre de 2026
Válida hasta15 de enero de 2027
Salario estimado$6,000 – $9,000 MXN
mensuales, más incentivos por recuperación
Contacto: [email protected]
Acompaña a nuestros clientes con un servicio responsable
Fincapital busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento a los pagos de clientes con créditos personales y contribuir a una recuperación ordenada y respetuosa. La posición combina atención al cliente, trabajo de campo y control de información.
Responsabilidades principales
- Realizar visitas y comunicaciones de seguimiento a clientes con pagos próximos o pendientes.
- Recordar fechas y condiciones de pago con trato profesional y orientado a soluciones.
- Recibir y registrar pagos conforme a los controles y procedimientos internos.
- Actualizar la información de visitas, acuerdos y compromisos de pago.
- Reportar incidencias, cambios de domicilio y situaciones que requieran atención del equipo.
- Cumplir objetivos de recuperación manteniendo una relación adecuada con los clientes.
Requisitos
- Experiencia en cobranza, ventas de campo, mensajería o atención al cliente.
- Habilidad para negociar acuerdos y comunicarse con claridad.
- Responsabilidad en el manejo de información y, cuando corresponda, efectivo.
- Disponibilidad para realizar recorridos dentro de Xalapa y zonas asignadas.
- Manejo básico de celular y capacidad para elaborar reportes sencillos.
- Licencia y motocicleta propia serán consideradas favorables para el trabajo de campo.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo estimado de medio tiempo más incentivos por resultados.
- Capacitación en seguimiento de pagos y atención a clientes.
- Acompañamiento operativo para conocer los procesos de Fincapital.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en el sector de servicios financieros.
- Actividades con interacción directa con clientes y comunidades locales.
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Gestor de Cobranza”.