Gestor de Cobranza

Tiempo Completo

En ATILA FINANCIERA buscamos un Gestor de Cobranza para dar seguimiento profesional a cuentas de crédito, mantener comunicación con clientes y contribuir a la recuperación ordenada de la cartera.

Tu rol

• Contactar a clientes con pagos pendientes mediante llamadas y otros canales autorizados
• Informar saldos, fechas de pago y alternativas disponibles conforme a las políticas internas
• Negociar acuerdos de pago realistas y registrar correctamente los compromisos
• Dar seguimiento a convenios, depósitos y actualizaciones de las cuentas
• Identificar incidencias y escalar los casos que requieran revisión
• Preparar reportes periódicos sobre gestión, promesas de pago y recuperación

Requisitos clave

• Experiencia en cobranza, atención telefónica, crédito o servicio al cliente
• Habilidad para negociar con firmeza, respeto y orientación a soluciones
• Organización para administrar seguimientos y fechas de compromiso
• Manejo básico de hojas de cálculo y sistemas de registro
• Discreción en el manejo de información personal y financiera

Beneficios

• Capacitación relacionada con productos de crédito y gestión de cartera
• Participación en un equipo especializado en servicios financieros
• Desarrollo de habilidades de negociación y atención al cliente
• Entorno de trabajo enfocado en el seguimiento y cumplimiento de objetivos

Publicado: 9 de octubre de 2026 · Contacto: [email protected]