Gestor de Cobranza

FINCAPITAL · XALAPA, VER.

Medio Tiempo · Gestión de pagos y atención al cliente

Participa en el seguimiento responsable de los créditos personales de Fincapital. El puesto combina atención directa, organización de rutas y gestión oportuna de pagos con clientes de la comunidad.

Publicada: 22 de octubre de 2026 · Válida hasta: 31 de enero de 2027

Responsabilidades

  • Realizar visitas programadas para gestionar pagos de créditos
  • Dar seguimiento a cuentas próximas a vencer y con atraso
  • Registrar abonos, compromisos y visitas realizadas
  • Atender dudas de clientes sobre fechas y formas de pago
  • Informar incidencias y avances al responsable de la operación

Requisitos

  • Experiencia en cobranza, ventas de campo o atención al cliente
  • Comunicación firme, respetuosa y orientada a soluciones
  • Capacidad para organizar recorridos y cumplir objetivos
  • Manejo básico de registros y reportes
  • Disponibilidad para desplazarse dentro de Xalapa

Lo que te ofrecemos

Medio tiempo
Organización de jornada compatible con otras actividades

Capacitación inicial
Acompañamiento sobre procesos de cobranza

Ingresos variables
Compensación relacionada con resultados

Experiencia financiera
Desarrollo en operaciones de crédito personal