Gestor de Cobranza
Fecha de publicación: 26 de octubre de 2026 | Válida hasta: 12 de febrero de 2027
Empresa
Fincapital
Ubicación
Xalapa, Ver.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Forma parte del equipo de atención y recuperación
Fincapital busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento a los pagos de clientes de crédito personal en Xalapa, Ver. La persona seleccionada combinará atención al cliente, organización y trabajo de campo para apoyar el cumplimiento de los acuerdos de pago.
Descripción del puesto
Serás responsable de mantener contacto oportuno con los clientes, registrar compromisos de pago y realizar visitas programadas cuando sea necesario, siempre con trato profesional y respetuoso.
Responsabilidades principales
- Contactar a clientes para recordar fechas y montos de pago.
- Realizar seguimiento a cuentas con pagos pendientes y documentar cada gestión.
- Efectuar visitas de cobranza en las zonas asignadas de Xalapa.
- Registrar acuerdos y compromisos de pago conforme a los procedimientos internos.
- Preparar reportes básicos de recuperación y comunicar incidencias al supervisor.
Requisitos
- Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o actividades similares.
- Habilidad para negociar acuerdos y comunicarse con respeto.
- Capacidad para organizar rutas, visitas y pendientes diarios.
- Manejo básico de teléfono inteligente y herramientas de registro.
- Disponibilidad para trabajo de campo en Xalapa.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$5,000 – $7,000 MXN mensuales, más incentivos
- Capacitación sobre procesos de cobranza y atención de clientes.
- Acompañamiento durante la integración al puesto.
- Horario de medio tiempo con actividades en oficina y campo.
- Incentivos relacionados con el cumplimiento de objetivos.
- Posibilidad de crecimiento dentro del área financiera.
Contacto: [email protected]
Incluye tu CV y menciona tu experiencia en cobranza o trabajo de campo.