Gestor de Cobranza
Información del puesto
EmpresaFincapital
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado5 de noviembre de 2026
Válida hasta19 de febrero de 2027
Salario estimado
$7,000–$9,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Acompaña a nuestros clientes
Fincapital busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento a pagos de créditos personales y mantener una comunicación profesional con los clientes. La posición combina gestión de cartera, atención y recorridos de campo en Xalapa.
Responsabilidades principales
- Realizar recordatorios y seguimiento de pagos programados y cuentas con atraso, utilizando los canales y procedimientos autorizados.
- Visitar clientes en la zona asignada cuando el seguimiento requiera atención presencial.
- Escuchar la situación del cliente y comunicar opciones e información de pago de manera clara y respetuosa.
- Registrar gestiones, compromisos de pago y resultados de visitas con información completa y oportuna.
- Recibir y reportar pagos únicamente de acuerdo con los procedimientos de control y comprobación establecidos.
- Informar al equipo responsable sobre incidencias y casos que requieran seguimiento adicional.
Requisitos
- Experiencia en cobranza, atención a clientes, ventas de campo o manejo de efectivo; deseable en servicios financieros.
- Trato respetuoso, escucha activa y comunicación asertiva, incluso ante conversaciones difíciles.
- Orden y responsabilidad para documentar visitas, acuerdos y movimientos relacionados con pagos.
- Disponibilidad para realizar recorridos en Xalapa y cumplir una jornada de medio tiempo.
- Licencia vigente y motocicleta deseables para las rutas que requieran desplazamiento.
Condiciones
- Jornada de medio tiempo con trabajo de campo en Xalapa, Veracruz.
- Salario bruto mensual estimado de $7,000 a $9,000 MXN.
- Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación aplicables.
- Fecha de publicación: 5 de noviembre de 2026. Vacante válida hasta el 19 de febrero de 2027.
Envía tu solicitud con el asunto “Gestor de Cobranza”. Para consultas: [email protected].