Gestor de Cobranza

OPORTUNIDAD LABORAL

Tiempo Completo · Trabajo en campo · Xalapa, Veracruz

Empresa
Fincapital
Salario mensual
$9,000 – $12,000 MXN
Válida hasta
6 de marzo de 2027

En Fincapital buscamos un Gestor de Cobranza responsable y orientado al servicio para dar seguimiento a pagos de créditos personales en Xalapa. La función requiere organización, comunicación profesional y capacidad para realizar visitas en campo.

Responsabilidades

  • Contactar a clientes para recordar fechas de pago y revisar compromisos pendientes.
  • Realizar visitas de seguimiento en las zonas asignadas, manteniendo un trato respetuoso.
  • Gestionar la recepción y el registro de pagos conforme a los procedimientos establecidos.
  • Dar seguimiento a cuentas con atraso y comunicar alternativas o próximos pasos autorizados.
  • Mantener registros de gestiones, pagos y acuerdos, y reportar avances e incidencias.

Perfil buscado

  • Experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas o trabajo de campo.
  • Comunicación clara, tacto para negociar y enfoque en soluciones.
  • Orden y responsabilidad en el manejo de información y registros de pagos.
  • Disponibilidad para desplazarse dentro de Xalapa.
  • Licencia vigente y motocicleta propia serán valoradas para visitas en campo.

Aspectos del puesto

Tiempo completo
Gestión de cartera de crédito personal
Seguimiento en campo en Xalapa
Atención profesional al cliente