INVERCAP AFORE · XALAPA, VER.

Gestor de Operaciones de Cuenta

Tiempo Completo · Atención y gestión de cuentas individuales · $13,000 – $16,000 MXN

Únete a InverCap Afore como Gestor de Operaciones de Cuenta y contribuye a que las solicitudes de nuestros clientes sean revisadas, capturadas y atendidas con precisión. Buscamos una persona organizada para apoyar los procesos de registro, actualización, traspaso y seguimiento de cuentas individuales para el retiro en nuestro punto de atención de Xalapa.

Información del puesto

  • Empresa: InverCap Afore
  • Ubicación: Xalapa, Ver., México
  • Tipo de empleo: Tiempo Completo
  • Categoría: Finanzas
  • Publicado: 30 de septiembre de 2026
  • Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
  • Salario estimado: $13,000 – $16,000 MXN brutos mensuales

Responsabilidades

  • Revisar solicitudes de registro, traspaso, transferencia, actualización de datos y otros movimientos de cuentas individuales.
  • Validar que la documentación de identidad, información laboral y formatos requeridos estén completos y sean consistentes.
  • Capturar datos y movimientos en los sistemas internos, manteniendo precisión y trazabilidad en cada expediente.
  • Dar seguimiento a solicitudes de clientes y coordinar la atención de incidencias con las áreas correspondientes.
  • Apoyar la gestión documental de trámites relacionados con ahorro voluntario, retiros parciales y consultas de cuenta.
  • Identificar casos que requieran revisión especializada y escalarlos conforme a los procedimientos internos y regulatorios.
  • Preparar controles operativos y reportes de seguimiento para el equipo de la sucursal.

Requisitos

  • Licenciatura o carrera técnica en administración, contabilidad, finanzas o área relacionada.
  • Experiencia de 1 a 2 años en operaciones administrativas, revisión documental, captura de datos o servicios financieros.
  • Conocimiento básico de cuentas individuales, productos financieros o procesos de atención regulada.
  • Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas de registro.
  • Alta atención al detalle, capacidad de seguimiento y manejo responsable de información confidencial.
  • Comunicación clara y disposición para colaborar con clientes, asesores y equipos de cumplimiento.
  • Disponibilidad para trabajar de tiempo completo en Xalapa, Ver.

Lo que te ofrecemos

Desarrollo financiero
Experiencia en administración del ahorro para el retiro

Capacitación operativa
Procesos de cuentas, documentación y atención AFORE

Impacto en clientes
Apoyo directo a trabajadores en la gestión de su retiro

Entorno profesional
Trabajo con enfoque en precisión, cumplimiento y servicio