Intérprete Telefónico Bilingüe
Fecha de publicación: 24 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 20 de noviembre de 2026
Empresa
Human Quality
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor
Descripción del puesto
Human Quality busca un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de atención remota en los sectores médico, asegurador, legal, financiero y de servicios de emergencia. La persona seleccionada facilitará la comunicación precisa entre hablantes de español e inglés, manteniendo la confidencialidad y la calidad de cada llamada.
Responsabilidades principales
- Interpretar llamadas telefónicas entre español e inglés de manera clara y fiel.
- Transmitir información médica, legal, financiera o de emergencia sin alterar su significado.
- Mantener la neutralidad, confidencialidad y profesionalismo durante cada interacción.
- Registrar la información operativa de las llamadas conforme a los procedimientos del proyecto.
- Cumplir con los indicadores de calidad, precisión y productividad establecidos.
Requisitos
- Dominio avanzado o bilingüe de español e inglés, hablado y escuchado.
- Excelente comprensión auditiva, dicción y capacidad de concentración.
- Habilidad para manejar conversaciones sensibles con empatía y discreción.
- Manejo básico de computadora y herramientas de comunicación digital.
- Disponibilidad para cumplir horarios asignados de medio tiempo.
- Residencia en Xalapa, Ver., y conexión estable para operación remota.
Lo que ofrecemos
Salario
$7,500 – $10,500 MXN mensuales
- Modalidad remota para el proyecto asignado.
- Capacitación relacionada con los procesos de interpretación.
- Acompañamiento operativo y seguimiento de calidad.
- Oportunidad de participar en proyectos internacionales de servicios lingüísticos.