Intérprete Telefónico Bilingüe
Información del puesto
EmpresaHuman Quality
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
ModalidadRemoto, con disponibilidad desde Xalapa
Publicado26 de septiembre de 2026
Válida hasta26 de noviembre de 2026
Compensación estimada
$8,000 – $12,000 MXN
mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia
Conecta a las personas con información clara
Human Quality busca un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de atención remota. La persona seleccionada facilitará la comunicación entre usuarios y proveedores de servicios en llamadas de carácter médico, asegurador, legal, financiero y de emergencia, manteniendo precisión, confidencialidad y profesionalismo en cada interacción.
Responsabilidades principales
- Interpretar llamadas telefónicas entre español e inglés de forma clara, neutral y fiel al mensaje original
- Facilitar la comunicación en situaciones relacionadas con servicios médicos, seguros, asuntos legales, finanzas y emergencias
- Solicitar aclaraciones cuando sea necesario sin alterar el sentido de la conversación
- Registrar la información operativa de cada llamada conforme a los procedimientos del proyecto
- Cumplir con los estándares de calidad, confidencialidad y tiempos de respuesta establecidos
Requisitos
- Dominio conversacional y escrito de español e inglés
- Excelente comprensión auditiva y capacidad para interpretar con rapidez y precisión
- Habilidad para mantener la neutralidad y el control en conversaciones sensibles
- Manejo básico de computadora, plataformas de llamadas y captura de información
- Disponibilidad para trabajar en modalidad remota desde Xalapa, Ver.
- Espacio de trabajo privado, conexión estable a internet y audífonos adecuados
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo con horarios definidos según el proyecto
- Capacitación inicial para procesos de interpretación telefónica
- Participación en proyectos remotos para clientes nacionales e internacionales
- Acompañamiento operativo y seguimiento de calidad
- Oportunidad de desarrollar experiencia en diversos sectores de atención especializada
Envía tu CV indicando tu nivel de inglés y disponibilidad.
Contacto: [email protected]